件名：[PE-NEWS:19]Oracle8i R8.1.6をご利用のお客様へ（障害情報）

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
_/
_/　POWER EGG USER Information
_/
_/                      http://www.poweregg.net/
_/
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

                                                         平成16年4月21日
POWER EGGユーザー 各位

       （障害情報）Microsoft Windows修正プログラムKB835732により
              Oracle 8i R8.1.6が起動しなくなる問題について

                                                    ディサークル株式会社

謹啓　陽春の候、貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別
のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
早速ですが、先週マイクロソフトよりMicrosoft Windows 修正プログラム 
KB835732が公開されておりますが、この修正プログラムを適用すると、Oracle
8iの自動起動ができなくなるという問題が発見されております。
Oracle社より、この問題の対処方法が公開されておりますので、環境をご確認頂
き、必要な対処を行っていただけますようお願いいたします。

                                                                    謹白
                                   記

【問題の内容】
Microsoft Windows 修正プログラム KB835732 適用環境で、サービスによるデー
タベースの自動起動ができない現象が発生する。
現象発生時は、OracleService の状態が「開始中」のまま変化がなく、
ALERT LOG への起動に関する出力が確認できない。
詳細については、日本オラクル社のサポートホームページ内の以下のサイトより
ご確認いただけます。

「Microsoft Windows 修正プログラム KB835732 適用環境で、サービスによる自
動起動ができない」
http://support.oracle.co.jp/open/owa/external_krown2.search_doc?c_document_id=81950

【問題によって発生するPOWER EGGへの影響】
POWER EGG for Oracleのお客様、POWER EGG自治体版のお客様、POWER EGG for
JavaをOracleデータベースで利用されているお客様において、サーバーの再起動
を行った後に、Oracleが自動起動しないため、POWER EGGが利用できなくなりま
す。


【問題の発生条件】
・Oracle 8i R8.1.6.3.8 よりも前のOracle R8.1.6を利用している
※当社では、これまでにPOWER EGG for Oracleを安定して動作させるために
　Oracle 8i R8.1.6.3.8のPSR適用についてご案内させていただいております。
　このPSRを既に適用いただいている場合は、この問題は発生しません。
　（PSRの入手にはOracleとのサポート契約が必要です）

【対処方法】
KB835732をアンインストールしてください。
なお、上記の対応は、一時的な対応ですので恒久的な対応を行うためにOracleデー
タベースにPSR 8.1.6.3.8以上を適用してください。PSR適用後はKB835732適用環
境でもOracleは起動するようになります。

【KB835732 適用環境かどうかを確認する方法】

　　スタートメニューから、「設定」 -->「コントロール パネル」を選択し、
　　「アプリケーションの追加と削除」を実行します。
　　一覧に以下の情報がある場合、該当プログラムが適用されています。

　　　  「Windows 2000 ホットフィックス - KB835732」


なお、ご利用のOracleのバージョンやPSRの適用状況などご不明な点は、ご購入
元の弊社販売代理店にお問合せ下さいますようお願い申し上げます。

                                                                  以　上

++++ お知らせ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

■メール配信サービスを停止したい場合
  件名に「配信停止希望」とご入力の上、pe-userinfo@d-circle.com まで
  ご返信ください。

■担当者が変更となった場合
  POWER EGGユーザ様向けホームページ＜http://www.poweregg.net＞の
 「ユーザ登録ページ」よりご登録ください。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
___________________________________________________________

お問い合わせは、pe-userinfo@d-circle.com まで
発行元：ディサークル株式会社
〒104-0033 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル
TEL：03-3523-5611
___________________________________________________________

 POWEREGGユーザインフォメーションに掲載された内容は、
 いかなる形式であれ許可なく転載することは禁じられています。
 Copyright(C) D-CIRCLE Inc. 2001-2004


一覧に戻る