[PE-NEWS:184] (注意喚起)Internet Explorer環境においてJavaを利用したファイル添付アップロードアプレットの起動に時間がかかる


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_/ POWER EGG USER Information
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                                                          2015年12月17日
お客様 各位
                                                    ディサークル株式会社

         (注意喚起)Internet Explorer環境においてJavaを利用した
         ファイル添付アップロードアプレットの起動に時間がかかる

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は、弊社商品「POWER EGG」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

 Internet ExplorerとJava 8 Update 65を利用する環境において、Javaを利用
したファイル添付アップロードアプレットの起動に時間がかかる事象が報告され
ております。

 弊社にてオラクル社の事例を照会したところ、アプレット起動が遅いという
既知の事例があり次回以降のUpdateにて対応される予定となっておりました。

 事象並びに対応策等について下記の通り、ご連絡いたします。条件並びに同
事象が発生した場合、対応策をご確認いただき、対策をご検討いただきますよ
うお願い申し上げます。

                                                                    敬具

                                   記

1.事象について

  Javaのファイル添付アップロードアプレットを起動しようとすると、起動に
  数十秒かかる。
  ※弊社検証環境ではJavaのロゴが表示されるまでに20秒程度かかることを確
   認しております。

2.発生条件について

  OS : Windows 7,8.1
  ブラウザ:Internet Explorer 8, 9, 10, 11
  Java:Java 8 Update65,66
  POWER EGGバージョン: 2.6, 2.7

3.原因について

  オラクル社よりJava 8 Update60以降の不具合として以下の事例が報告され
  ています。
  ※Java 8 Update60は開発版リリースのため、一般公開されておりません。

  22050848 : 
   Applet slows down after HTML has gained focus with 8u60 and IE
  22099966 : 
   Applet Performance Slow on 8u60

  なお、オラクル社の情報ではJava 8 Update 72にて対応予定となっておりま
  す。

4.対応策について

  上述の通り、今後のアップデートにて対応予定となっておりますが、その
  対応が提供されるまでは以下の対応策をご検討いただければと存じます。

   1)POWER EGG Ver2.7の場合、Javaを使用しないhtml5のファイル添付が
    利用できるため、Internet Explorer 10以降もしくはFireFox、Google
    Chromeにて、html5のファイル添付を利用する。
    ※Internet Explorer 9以前はhtml5対応しておりません。

   2)POWER EGG Ver2.6やInternet Explorer 9以前の場合、Javaファイル
    添付アプレットを使用しない設定にし、ファイル選択方式を利用する。

   3)ブラウザとしてFireFoxを利用する。
    ※FireFoxでは、本事象は発生いたしません。

5.今後の対応について

  不具合対応されたJavaが提供されるまで、上記対応策にて対応をご検討くだ
  さい。なお、次期Javaのセキュリティアップデートは、2016/1/19が予定さ
  れておりますが、このセキュリティアップデートには本対応は含まれない
  可能性があります。オラクル社の対応時期がわかり次第、追ってご連絡させ
  ていただきます。

6.本件に関するお問い合わせ


 本件に関するお問い合わせは、販売代理店ご担当営業またはSEにご確認下さい。

                                                                    以上

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〒101-0051
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TEL:03-3514-6060
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