[PE-NEWS:108] （障害情報）WebHotFixV25PL3_20130723適用後にWebデータベースおよび汎用申請データベースでデータが更新されない場合がある

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_/　POWER EGG USER Information
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                                                            2013年8月7日
お客様 各位
                                                    ディサークル株式会社

   （障害情報）WebHotFixV25PL3_20130723適用後にWebデータベースおよび
          汎用申請データベースでデータが更新されない場合がある

拝啓　貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は当社製品「POWER EGG」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

　去る7月26日に「汎用申請の追記処理にて更新した添付ファイルが承認画面か
ら起動できない」件に対応する修正モジュールの提供開始をご案内いたしました。
しかし、この修正モジュール適用後にWebデータベースのデータ更新または汎用
申請データベースの追記処理にてデータが更新されない場合があることが判明い
たしました。つきましては、障害内容並びに発生条件、対処方法等について下記
の通りご案内いたしますので、適用済の場合は回避設定を行っていただきますよ
うお願い申し上げます。

　度重なる製品の不具合により、お客様に多大なご迷惑をお掛けすることを深く
お詫び申し上げます。大変恐縮ではございますが、ご確認並びにご対応のほど、
何卒宜しくお願い申し上げます。

                                                                    謹白

                                   記

１．障害内容

　Webデータベースのデータを更新する際に、編集画面で値を変更して更新して
も内容が反映されずに更新されない場合がある。
　同様に、汎用申請の追記処理においても追記画面にて値を変更、入力しても変
更内容が反映されない場合がある。

２．発生条件

　下記の条件をすべて満たす場合に発生します。

　・POWER EGG2.0 Ver2.5 + Patch3 + WebHotFixV25PL3_20130723適用
　　※上記パッチ並びに修正パッチが適用されていない場合は発生いたしません。
　・Webデータベース並びに汎用申請データベースの「(全項目)」表示編集画面
　　の使用区分が「使用しない」になっているまたは「(全項目)」表示編集画面
　　の「参照可」以上の権限がないユーザーがデータを更新する

３．原因

　修正パッチWebHotFixV25PL3_20130723に含まれる修正#11481による不具合です。

４．対処方法

・「(全項目)」表示編集画面の使用区分が「使用しない」となっている場合は、
　「使用する」に変更してください。
・「(全項目)」表示編集画面の権限設定において、特定の利用者のみ参照可能の
　場合は、「全員：参照可」以上に変更してください。

※この問題を修正するパッチを8/9に提供する予定です。現象を回避するために
　一時的に設定の変更をお願いいたしますが、パッチ適用後にその変更内容を手
　動で元に戻して頂く必要がございます。設定変更したデータベースと変更内容
　を控えておいて頂けますようお願いいたします。

５．本件に関するお問い合わせ

　本件に関するお問い合わせや修正モジュールの入手・適用につきましては、販
　売代理店ご担当営業またはSEにご確認ください。

                                                                    以上

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