[PE-NEWS:104] (注意喚起)POWER EGGログイン後にNaviViewを開くとJavaのダウンロードページにリダイレクトされる場合がある

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_/　POWER EGG USER Information
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                                                           2013年6月25日
お客様 各位
                                                    ディサークル株式会社

            (注意喚起)POWER EGGログイン後にNaviViewを開くと
         Javaのダウンロードページにリダイレクトされる場合がある

拝啓　貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は、弊社商品「POWER EGG」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

　6/20にJava 7の新しいUpdate Java 7 Update 25がリリースされました。弊社
において、添付ファイルアプレット、組織図アプレット、PCリマインダーの動作
検証を実施し、問題がないことを確認いたしております。但し、いくつかのお客
様よりJava 7のアップグレードを実施したところ、NaviViewを開くとJavaのダウ
ンロードページが表示される事象が報告されております。その事象につきまして、
以下の手順にて回避できましたのでご連絡いたします。利用者様から同様の事象
の報告がございましたら、ご対応いただければと存じます。

以上、ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

                                                                    謹白

                                   記

１．発生事象

　POWER EGGにログインしNaviViewに遷移しようとすると、Javaのダウンロード
　ページが表示されてしまう

２．回避方法について

(1) Internet Explorer等ブラウザの画面をすべて閉じてください。
(2) Windows のコントロールパネルで「Java」を開き、Java コントロール・パ
　　ネルを開いてください。
(3) 「セキュリティ」タブを開いてください。
(4) 「ブラウザでJavaコンテンツを有効にする」のチェックを外し、「適用」ボ
　　タンを押してください。
(5) 「ブラウザでJavaコンテンツを有効にする」のチェックを入れ（元に戻し）、
　　「適用」ボタンを押してください。 

※「ブラウザでJavaコンテンツを有効にする」のチェックは Java7 Update10か
　ら追加されております。Java7 Update10 より前の Java をお使いの場合は、
　まず最新の Java にアップデートし、現象が改善するかご確認ください。

３．原因について

　原因は判明しておりませんが、POWER EGG等のJavaを利用するWebページにおい
　て「Java Updateが必要」の旨の警告が表示された際に、以下の手順を行うこ
　とで同様の事象が再現することを確認しております。

(1) 「Java Updateが必要」のメッセージが表示された際に
　　「次の更新が可能になるまでメッセージを表示しません。」にチェックを入
　　れた上で[更新(推奨)]ボタンを選択します。

(2) Java ダウンロードサイトに遷移しますが、ここでダウンロードやインストー
　　ルを行わず、ブラウザを終了させます。 

(3) 以後、Javaを利用するWebページを起動しようとすると、Javaのダウンロード
　　ページに遷移します。

４．本件に関するお問い合わせ

　本件に関するお問い合わせは、販売代理店ご担当営業またはSEにご確認下さい。

                                                                    以上

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  件名に「配信停止希望」とご入力の上、dc-userinfo@d-circle.com まで
  ご返信ください。

■担当者が変更となった場合
  POWER EGGユーザ様向けホームページ＜http://www.poweregg.net＞の
 「ユーザ登録ページ」よりご登録ください。

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発行元：ディサークル株式会社
〒104-0045 東京都中央区築地6-19-20 ニチレイ東銀座ビル
TEL：03-5551-0321
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